【原標(biāo)題】57座“溫情地標(biāo)”讓戶外勞動(dòng)者“有家可依”——大邑縣總工會(huì)傾力打造職工服務(wù)新路徑
在四川大邑縣，打開手機(jī)地圖搜索“戶外勞動(dòng)者驛站”，附近的站點(diǎn)一目了然。走進(jìn)這些遍布城市大街小巷的工會(huì)驛站，戶外勞動(dòng)者、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、市民都可以在這里驅(qū)寒避暑、飲水就餐、手機(jī)充電、讀書閱覽等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，大邑縣總工會(huì)累計(jì)籌措資金150 余萬元，建成戶外勞動(dòng)者驛站57 個(gè)，其中四星及以上站點(diǎn)19個(gè)，實(shí)現(xiàn)了人口密集街道、重點(diǎn)商圈全覆蓋。
近年來，為落實(shí)做好民生實(shí)事，積極回應(yīng)戶外勞動(dòng)者的訴求，大邑縣總工會(huì)堅(jiān)持以職工為中心，提升工會(huì)服務(wù)的普惠化，做好戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)--職工驛站建設(shè)工作，以“小切口”做出工會(huì)的“大天地”，讓職工驛站“遍地開花”，為這座有著“蜀之望縣”美譽(yù)的城市描繪出一幅美好畫卷，讓幸福的愿景變得觸手可及。
大邑縣花水灣職工（旅游）驛站開展培訓(xùn)活動(dòng)
縣總工會(huì)本級(jí)職工驛站為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者送互助保障、“送清涼”
晉原街道官渡社區(qū)職工驛站開展心理健康講座
戶外勞動(dòng)者在大邑縣晉原街道西街社區(qū)職工驛站休息
延伸觸角：打造真正的暖心陣地
11月的大邑縣，寒風(fēng)漸起，街頭巷尾都彌漫著初冬的寒意。然而，對于大邑的戶外勞動(dòng)者們來說，遍布縣城的57座戶外勞動(dòng)者驛站，如同冬日暖陽，為網(wǎng)約送餐員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者們驅(qū)散寒冷，帶來慰藉。
在晉原街道西街社區(qū)工會(huì)驛站，網(wǎng)約送餐員黃加龍和他的同事們結(jié)束了忙碌的午高峰送餐，陸續(xù)走進(jìn)驛站?！懊ν觑堻c(diǎn)，我們就會(huì)到這兒歇歇腳、喝口水?！秉S加龍邊說邊熟練地走向飲水機(jī)，接了一杯熱水，握在手里暖手。
黃加龍告訴筆者，他們平常主要在西街社區(qū)附近接單，這個(gè)驛站離得近，環(huán)境又好，現(xiàn)在天冷了，進(jìn)來吹空調(diào)取暖，這里是大家接單高峰期后的首選休息地。
“我們工會(huì)工作人員每天都會(huì)準(zhǔn)備足量的礦泉水，將空調(diào)調(diào)至適宜溫度，同時(shí)還配備了微波爐、冰箱以及醫(yī)藥箱?！痹撜军c(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“這里還會(huì)定期開展職業(yè)技能培訓(xùn)、心理健康講座、法律咨詢服務(wù)等活動(dòng)，為戶外勞動(dòng)者提供暖心幫助?！?/span>
一應(yīng)俱全的各類便民服務(wù)設(shè)施、配備齊全的常用電器設(shè)備、定期更新的報(bào)刊書籍、專職人員的熱情服務(wù)……中國農(nóng)業(yè)銀行大邑支行營業(yè)部工會(huì)驛站，同樣成為戶外勞動(dòng)者的溫馨港灣。
環(huán)衛(wèi)工人蘇國珍剛掃完街，便來這兒休息。她邊倒水邊說：“中午累了，就來這兒坐會(huì)兒，喝點(diǎn)水。這驛站真好！”
堅(jiān)實(shí)保障：建設(shè)與運(yùn)維雙管齊下
大邑縣總工會(huì)深知，要建好職工驛站，離不開堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和完善的制度保障。
為此，該縣總工會(huì)按照“工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享、務(wù)實(shí)高效”的工作思路，積極探索了多種建設(shè)類型。一是在職工服務(wù)中心設(shè)立戶外勞動(dòng)者驛站；二是依托街道社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)驛站；三是與金融、通訊等機(jī)構(gòu)共建驛站，實(shí)現(xiàn)資源共享；四是選擇愛心企業(yè)共建驛站，發(fā)揮各自資源優(yōu)勢。
為了確保驛站的良好運(yùn)行， 大邑縣總工會(huì)還制定并印發(fā)了《大邑縣總工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)---職工驛站建設(shè)管理運(yùn)維工作方案》和《大邑縣總工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)---職工驛站運(yùn)維獎(jiǎng)補(bǔ)資金使用管理暫行辦法》。這些制度的出臺(tái)，為建好、管好、用好站點(diǎn)提供了有力保障。
與此同時(shí)，大邑縣總工會(huì)還根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)所提供的服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)群體數(shù)量，統(tǒng)籌上級(jí)和本級(jí)資金，對運(yùn)維管理資金進(jìn)行合理分配。
具體而言，對于一星、二星、三星服務(wù)站點(diǎn)，每年給予2000元的運(yùn)維管理補(bǔ)助資金；對于四星、五星服務(wù)站點(diǎn)，則每年給予12000元的運(yùn)維管理補(bǔ)助資金。通過這種方式，確保每一個(gè)站點(diǎn)都能夠長期、穩(wěn)定且有序地為戶外勞動(dòng)者們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)升級(jí)：關(guān)愛活動(dòng)與能力提升并行
在重點(diǎn)解決戶外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等基本現(xiàn)實(shí)問題的基礎(chǔ)上，大邑縣總工會(huì)還以職工驛站為依托，為戶外勞動(dòng)者提供了送幫扶、送清涼、送崗位、志愿者服務(wù)等專項(xiàng)關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，不僅讓戶外勞動(dòng)者感受到了工會(huì)的溫暖和關(guān)懷，也增強(qiáng)了他們的歸屬感和幸福感。
秉承著職工工作延伸到哪里、服務(wù)就跟進(jìn)到哪里的理念，大邑縣總工會(huì)緊密結(jié)合縣委、縣政府“建成世界旅游目的地”和“成都重要的綠色產(chǎn)業(yè)基地”的工作要求，按照“戶外站點(diǎn)＋旅游＋鄉(xiāng)村振興”的創(chuàng)新模式，在花水灣鎮(zhèn)精心探索建設(shè)了全新的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。
“這個(gè)站點(diǎn)可不一般，它不僅具備‘六個(gè)一’基本設(shè)置，還設(shè)有職工群眾接待大廳、文化產(chǎn)品展示區(qū)、休閑書吧和咖啡吧、多功能廳等多樣化的場所。它所服務(wù)的對象，不僅有本地職工，也包括前來旅游的職工，為大家提供了極大的便利?！痹撜军c(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹道。
“以前送快遞累了，只能在路邊隨便找個(gè)地方休息一下?，F(xiàn)在有了這些驛站，感覺工作起來更有勁兒了。”快遞員徐曉曼說。這些驛站的建成，讓她深深感受到了工會(huì)無微不至的關(guān)懷和如春風(fēng)般的溫暖。
如今，大邑縣的眾多戶外勞動(dòng)者驛站各具特色，已經(jīng)串聯(lián)成城市里一道亮麗的風(fēng)景線。
大邑縣總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，工會(huì)還將繼續(xù)提升服務(wù)能力，以工會(huì)驛站為依托，探索開展就業(yè)服務(wù)、健康體檢、心理咨詢、法律援助等服務(wù)項(xiàng)目，真正把工會(huì)驛站打造成戶外勞動(dòng)者的“暖心之家”。
