華仔紅色方向盤(pán)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家。
全國(guó)最美戶(hù)外勞動(dòng)者職工驛站——成華區(qū)群團(tuán)服務(wù)中心職工驛站。（圖片由成都市成華區(qū)總工會(huì)提供）
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。工會(huì)工作與人民生活有無(wú)數(shù)小事相交融。在成都東站，一個(gè)專(zhuān)為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)打造的黨建服務(wù)陣地——華仔紅色方向盤(pán)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供各種便利服務(wù)，讓他們暖心暢行。
回顧成都市成華區(qū)的工業(yè)文明歷史，從數(shù)個(gè)輝煌的“第一”，到如今的“硬核”科技成果，產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈的成效有目共睹。解決“急難愁盼”，形成覆蓋全區(qū)的勞動(dòng)糾紛多元化解網(wǎng)絡(luò)，這是成華區(qū)工會(huì)系統(tǒng)促進(jìn)區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定的努力方向。過(guò)去五年，成華區(qū)總工會(huì)獲得國(guó)家級(jí)榮譽(yù)12項(xiàng)、省級(jí)榮譽(yù)14項(xiàng)、市級(jí)先進(jìn)55項(xiàng)（個(gè)），全區(qū)工會(huì)工作不斷邁上新臺(tái)階。
“紅色方向盤(pán)”：為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)打造暖心驛站
2022年10月，成華區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)聯(lián)合建成運(yùn)營(yíng)全省首個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家——“華仔紅色方向盤(pán)”，并成立成華區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)黨委，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)這一新就業(yè)形態(tài)群體的黨建引領(lǐng)。取名“華仔”，是因?yàn)槌扇A區(qū)內(nèi)的成都大熊貓繁育研究基地是“熊貓界的頂流明星”花花和仔仔的居住地，司機(jī)之家里也隨處可見(jiàn)大熊貓圖樣。
“下沉”，是政務(wù)服務(wù)的顯著特征。成都市交通建設(shè)工會(huì)下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征集網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的問(wèn)題與需求，對(duì)接協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，將人證辦理、車(chē)證辦理、平臺(tái)注冊(cè)、交通違法處理等業(yè)務(wù)下沉到“華仔紅色方向盤(pán)”服務(wù)陣地。同時(shí)，“華仔紅色方向盤(pán)”積極宣傳工會(huì)服務(wù)以及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就業(yè)政策，免費(fèi)指導(dǎo)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)和平臺(tái)企業(yè)簽訂網(wǎng)約車(chē)租賃制式合同，協(xié)助網(wǎng)約車(chē)司機(jī)辦理車(chē)輛年審，讓網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們少跑趟子、多跑單子。
24小時(shí)便利服務(wù)、免費(fèi)體檢機(jī)、勞動(dòng)糾紛調(diào)解室……只要網(wǎng)約車(chē)司機(jī)手持“電子會(huì)員卡”，就可以在網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家生活服務(wù)區(qū)享受這些服務(wù)。“每月22日是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)接訪日，我們專(zhuān)門(mén)處理職工會(huì)員提出的行業(yè)性問(wèn)題?！背啥际芯W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席盧俊忠介紹。
2023年9月，華仔紅色方向盤(pán)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家作為全國(guó)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)觀摩點(diǎn)位，迎接中華全國(guó)總工會(huì)及全國(guó)各?。ㄊ?、區(qū)）工會(huì)實(shí)地觀摩考察。
工匠培育：成華區(qū)工業(yè)文明“一路生花”
成華區(qū)是成都工業(yè)文明的發(fā)源地：成都量具刃具廠、紅光電子管廠、前鋒無(wú)線(xiàn)電儀器廠等在此誕生；中國(guó)第一支黑白顯像管、第一支彩色顯像管在這里生產(chǎn)……工業(yè)文明在成華區(qū)扎根，迎來(lái)現(xiàn)代化的新表達(dá)。如今，成華區(qū)以先進(jìn)智造為主攻方向，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，已培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)317家，省級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心37個(gè)。其中，龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)聚集人工智能產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)70余家、數(shù)字通信產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)近300家、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)企業(yè)近50家，“智能制造”已在成華區(qū)占據(jù)獨(dú)特地位，智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和智能經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群已現(xiàn)雛形。
《天府工匠》大型技能挑戰(zhàn)融媒體節(jié)目來(lái)到成華區(qū)錄制，該節(jié)目旨在全面推進(jìn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。節(jié)目中，成華區(qū)的能工巧匠們比速度、比精度，大顯身手，讓觀眾連連贊嘆。
據(jù)了解，成華區(qū)總工會(huì)貫徹落實(shí)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革重點(diǎn)企業(yè)選樹(shù)扶持“十百千”計(jì)劃，積極構(gòu)建工匠技能人才培育體系，五年來(lái)培育評(píng)選“成華工匠”277名、“成都工匠”66名、“四川工匠”17名，助推成都市形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域帶動(dòng)力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工匠人才支撐體系。
成華區(qū)總工會(huì)以賽促學(xué)，以百萬(wàn)職工免費(fèi)技能培訓(xùn)和百萬(wàn)職工技能大賽為抓手，創(chuàng)新“賽訓(xùn)結(jié)合+賽中選優(yōu)+以賽促建”的全鏈條勞動(dòng)競(jìng)賽模式，設(shè)立“成華區(qū)職工職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地”，圍繞區(qū)域發(fā)展重大戰(zhàn)略、重大工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，累計(jì)舉辦智慧電工、機(jī)器人操作員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等全區(qū)職工技能比賽60余項(xiàng)，指導(dǎo)基層企事業(yè)單位開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武等多種勞動(dòng)競(jìng)賽，覆蓋企事業(yè)單位2500余家，促進(jìn)7萬(wàn)名職工勞動(dòng)技能提升。
一站式勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解：鍛造解決急難愁盼問(wèn)題的能力
建立健全一站式多元化解勞動(dòng)糾紛機(jī)制，2023年7月成華區(qū)總工會(huì)完成一則典型案例。據(jù)悉，此案于2023年4月由成都市新都區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)作出裁決，但原告因故拒絕支付裁定的金額。調(diào)解員第一時(shí)間與原告被告雙方進(jìn)行溝通，最終使雙方達(dá)成調(diào)解。成華區(qū)總工會(huì)工作人員介紹，該案反映了一站式聯(lián)處分中心的工作常態(tài)，“面臨多名被告人不能完全出席的情況，工作人員靈活應(yīng)變，運(yùn)用云晤A(yù)PP完成線(xiàn)上調(diào)解?！?/span>
為確保職工維權(quán)舉措扎實(shí)有效，成華區(qū)總工會(huì)探索在有條件的社區(qū)、企業(yè)建立勞動(dòng)糾紛多元化解工作站，推進(jìn)“1+N”調(diào)裁網(wǎng)絡(luò)（1個(gè)區(qū)級(jí)一站式聯(lián)處中心、N個(gè)基層一站式聯(lián)處分中心和工作站）建設(shè)，把更多勞資矛盾通過(guò)調(diào)解化解在基層，形成覆蓋全區(qū)的勞動(dòng)糾紛多元化解網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。據(jù)悉，自2021年成華區(qū)勞動(dòng)糾紛一站式聯(lián)處中心建設(shè)以來(lái)，已成功調(diào)解案件4027件，調(diào)解金額達(dá)4256萬(wàn)元。龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)勞動(dòng)糾紛一站式聯(lián)處分中心入選全國(guó)第一批基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)樣板站點(diǎn)培育名單，成華區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議人民調(diào)解委員會(huì)獲評(píng)“四川省金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”，成華區(qū)獲評(píng)“成都市多元調(diào)處工作成績(jī)突出區(qū)（市）縣”。
五年來(lái)，成華區(qū)總工會(huì)牢牢把握正確政治方向，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)定站在引領(lǐng)職工群眾聽(tīng)黨話(huà)跟黨走的第一線(xiàn)，多形式開(kāi)展干部職工大會(huì)、職工座談會(huì)、分享沙龍等主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，累計(jì)舉辦群眾性宣講座談、專(zhuān)題教育活動(dòng)400余場(chǎng)，深耕職工精神文明建設(shè)，選評(píng)各類(lèi)先進(jìn)典型，讓黨的政策理論更加入腦入心、思想政治引領(lǐng)更加凝聚人心、先進(jìn)示范引領(lǐng)更加激勵(lì)人心。
五年來(lái)，成華區(qū)總工會(huì)堅(jiān)定圍繞成華區(qū)委開(kāi)展產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈行動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作的安排部署，產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革縱深推進(jìn)和職工技能素質(zhì)明顯提升，并進(jìn)一步加強(qiáng)技能大師工作室、勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建，培育“成華區(qū)勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”15個(gè)，激發(fā)群眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
五年來(lái)，成華區(qū)總工會(huì)把職工群眾的“急難愁盼”放在心上，一站式職工維權(quán)舉措扎實(shí)有效、服務(wù)新就業(yè)群體有力有為。同時(shí)，做實(shí)幫扶品牌、免費(fèi)體檢、子女關(guān)愛(ài)等服務(wù)，累計(jì)整合幫扶慰問(wèn)資金1184萬(wàn)元，覆蓋職工群眾9萬(wàn)余名。職工互助保障、職工婚戀服務(wù)等“工”字服務(wù)品牌日益響亮，職工高品質(zhì)生活服務(wù)網(wǎng)功能更優(yōu)更全。
五年來(lái)，成華區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持眼睛向下、大抓基層。深入開(kāi)展基層工會(huì)組織建設(shè)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)評(píng)星定級(jí)、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)等重點(diǎn)工作落地落實(shí)，工會(huì)管理水平和服務(wù)能級(jí)得到進(jìn)一步提升。堅(jiān)持系統(tǒng)思維，牽頭推進(jìn)“大群團(tuán)”改革建設(shè)，逐步探索出“做實(shí)三大體系、打造兩個(gè)平臺(tái)、創(chuàng)新一個(gè)品牌”的“一體化樞紐型融入式”大群團(tuán)工作模式。2020年6月，成都市群團(tuán)改革工作推進(jìn)會(huì)在成華區(qū)召開(kāi)，群團(tuán)改革“成華模式”在全市推廣。
五年步履鏗鏘，五年砥礪奮進(jìn)。面向未來(lái)，成華區(qū)各級(jí)工會(huì)將奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章，力爭(zhēng)再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，貢獻(xiàn)新力量。
